✅ Módulo 1: Ecosistema de las Redes Sociales y su Evolución
🔹 Introducción
El presente módulo introduce el contexto general de las redes sociales en el marco del marketing digital. Se explora su evolución, uso actual por parte de los usuarios y marcas, así como el papel clave de los profesionales encargados de su gestión.
🎯 Objetivo
Analizar el entorno actual de las redes sociales, sus características, usuarios predominantes, y los roles profesionales involucrados en su gestión, para entender su aplicación estratégica en las marcas.
📚 Temario Ampliado
-
Panorama general del Social Media
-
Tendencias globales de uso (datos 2021)
-
Evolución desde 2010 hasta la actualidad
-
Influencia en la comunicación marca-cliente
-
-
Estructura del equipo de Social Media
-
Social Media Manager vs. Community Manager:
-
Funciones
-
Diferencias estratégicas y tácticas
-
Casos prácticos de coordinación
-
-
Perfil profesional y competencias requeridas
-
-
Snapchat: uso adolescente, filtros y humor
-
Facebook: formatos, públicos, estadísticas
-
Instagram: evolución, reels, e-commerce integrado
-
YouTube: formatos de contenido, edades, branding visual
-
TikTok: engagement orgánico, influencers, challenges
-
LinkedIn: profesionalización y networking B2B
-
Twitter: actualidad y conversaciones abiertas
-
Twitch: streaming, gamers y fidelización
-
Snapchat: uso adolescente, filtros y humor
-
La revolución del usuario
-
El modelo de las 5A (Kotler): atención, atracción, averiguación, acción, apología
-
Participación activa de los usuarios en la construcción de marca
-
-
Uso de redes sociales por generación
-
Baby Boomers, Gen X, Millennials, Centennials, Gen Alpha
-
Comportamientos, plataformas preferidas, expectativas
-